Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen derdigitalworld Academy OG, Große Schiffgasse 18, Top 2, 1020 Wien(FN 481283f, Handelsgericht Wien — im Folgenden „Akademie“) und ihren Kund:innen („Teilnehmer:innen“) über Kurse, Lehrgänge, Workshops und Online-Trainings. Abweichende Bedingungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Akademie ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Anfrage, Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Lehrgänge auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage. Über das Formular „Unverbindliches Angebot“ fordern Interessent:innen ein schriftliches Angebot an; daraus entsteht noch keine Verpflichtung. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Anmeldung der Teilnehmer:in und die Anmeldebestätigung der Akademie per E-Mail zustande.

§ 3 Leistungen

Die Akademie erbringt die im jeweiligen Kursangebot beschriebenen Leistungen: Unterricht im angegebenen Umfang an Unterrichtseinheiten, digitale Kursunterlagen und Zugang zur Lernplattform. Der Unterricht findet hybrid statt — vor Ort in Wien oder online via Zoom. Die Akademie behält sich vor, Vortragende, Räumlichkeiten oder einzelne Inhalte zu ändern, sofern das aus organisatorischen Gründen notwendig ist und der Gesamtcharakter des Lehrgangs erhalten bleibt.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro und verstehen sich inklusive 20 % Umsatzsteuer. Die Rechnung wird nach der Anmeldebestätigung gelegt und ist, sofern nicht anders vereinbart, vor Kursbeginn fällig. Ratenzahlung ist nach vorheriger Absprache möglich.

§ 5 Rücktritt und Erstattung

Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben gemäß § 11 des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung anoffice@social-media-seo.at. Bereits geleistete Zahlungen werden binnen 14 Tagen vollständig erstattet.

Hat die Teilnehmer:in ausdrücklich verlangt, dass die Akademie vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginnt, ist für den bereits erbrachten Teil ein anteiliges Entgelt zu zahlen.

Auch nach Ablauf der gesetzlichen Frist gilt: Wer nicht mehr teilnehmen kann, meldet sich bei uns. Wir finden eine pragmatische Lösung — in der Regel eine Umbuchung auf einen späteren Termin.

§ 6 AMS-Förderung

Bei Ausbildungen mit AMS-Kostenübernahme erfolgt die Anmeldung in Abstimmung zwischen Teilnehmer:in, Akademie und Arbeitsmarktservice. Die Bewilligung muss vorKursbeginn vorliegen; eine rückwirkende Förderung ist ausgeschlossen. Wird die Förderung nicht bewilligt, entsteht aus der Angebotsanfrage keine Zahlungspflicht.

§ 7 Abschluss und Diplom

Der Diplomlehrgang schließt mit einer Projektarbeit oder einem Multiple-Choice-Test ab. Das ausgestellte Diplom ist ein Institutszeugnis der digitalworld Academy und kein staatlich anerkannter Abschluss. Voraussetzung für die Ausstellung ist die überwiegende Teilnahme am Unterricht sowie die positive Absolvierung der gewählten Abschlussform.

§ 8 Absage durch die Akademie

Muss ein Kurstermin aus wichtigem Grund entfallen, informiert die Akademie unverzüglich und bietet einen Ersatztermin an. Ist das nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachten Einheiten erstattet.

§ 9 Urheberrecht an Kursunterlagen

Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer:innen bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 10 Haftung

Die Akademie haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unsererDatenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Heimatstaates unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

digitalworld Academy OG · Große Schiffgasse 18, Top 2 · 1020 Wien ·office@social-media-seo.at ·+43 1 890 0195